パソコンの故障原因は様々ですし、原因によってサポートの内容も多岐にわたります。まずはお電話でお客様のパソコンの状況、お困りの症状についてお伺いいたし、概算の費用をお伝えします。
それから弊社のPC技術者による診断を行い、修理に入る前に改善に必要な作業内容、修理にかかる正確な料金をはっきりとお伝えし、了承を頂いてから作業に取り掛かります。
診断後のお見積りで提示した料金以外の費用は、一切発生しません。全ての作業完了時に、提示した料金をお支払いいただきます。
また、データの取り出し、新パソコンの移行といった修理が不要な場合にも十分に対応いたしますので、お困りのことがあれば是非ご相談ください。
「パソコン修理アシスタントの9つの安心とは?」のページも合わせてごらんください。
※宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と手数料が発生いたします
これ以外のPCメーカーもご相談ください。